برچسب:  <span>تحقیق CRM</span>

مقاله کاربرد داده‌کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری

در دهه‌های اخیر، تجارت آنلاین با توجه به قابلیت دسترسی به خدمات اینترنت برای کاربران خانگی، گسترش بی‌سابقه‌ای را تجربه کرده‌است. فروشنده علاوه بر داده‌های …

مقاله تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر عملکرد سازمان

چکیده در محیط امروز مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)یک روش کسب‌وکار در حال رشد بسیار مهم است. از آن برای مدیریت تعامل بین یک شرکت …